¿Qué métodos de pago se aceptan? ¿El precio incluye el servicio de limpieza? ¿Puedo realizar cambios en la reserva una vez confirmada? ¿Se admiten mascotas? Resuelve todas tus preguntas.
Puedes hacer la reserva de varias maneras:
1. A través de nuestro sitio web utilizando el formulario de reserva en línea.
2. Llamando a nuestro servicio de atención al cliente (+34 972 32 17 32) y haciendo la reserva por teléfono.
3. Enviándonos un correo electrónico (info@vacancesasagaro.com) con tus datos de contacto y las fechas deseadas, y nosotros nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reserva.
Cualquiera de estas opciones es válida para hacer la reserva de tu apartamento.
Los métodos de pago aceptados incluyen:
– Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express, etc.).
– Transferencia bancaria.
– Pago en efectivo (en caso de que se acuerde previamente).
Sí, se requiere un depósito para hacer la reserva. La cantidad del depósito y las condiciones de devolución varían según las políticas de reserva de cada apartamento. Normalmente, el depósito se devuelve íntegramente después de la salida, siempre que el apartamento se encuentre en las mismas condiciones en las que se entregó inicialmente y no se hayan producido daños, gastos adicionales durante la estancia o sea necesaria una limpieza extra.
Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva una vez confirmada. No hay ningún cargo por cancelación si se realiza dentro del plazo establecido por las políticas de cancelación del apartamento. Sin embargo, si la cancelación se realiza fuera del plazo permitido, podría aplicarse un cargo según las condiciones de cancelación establecidas por el apartamento.
Para obtener las llaves del apartamento en horario de oficina en las oficinas de nuestra agencia:
Vacances a S’Agaró
Ctra. Palamós, 488 · S’Agaró
Teléfono +34 972 32 17 32
Si tu entrada es fuera del horario de apertura, te dejaremos las llaves en una caja de seguridad donde se proporcionará un código para obtenerlas.
En cuanto a la devolución de las llaves al momento de salir, generalmente se realiza de la siguiente manera:
– Se pueden devolver en la misma oficina.
– O si la oficina está cerrada, se pueden depositar en el buzón que hay en el exterior de la oficina.
Sí, el servicio de limpieza final está incluido en el precio de la estancia. Sin embargo, si deseas un servicio de limpieza adicional durante tu estancia, puedes solicitarlo y coordinar los detalles con nosotros. Esto puede estar sujeto a cargos adicionales, que variarán según la duración de la estancia y la cantidad de servicio de limpieza adicional solicitado. Estaremos encantados de ayudarte a organizarlo según tus necesidades.
Sí, ofrecemos toallas y ropa de cama para nuestros huéspedes. Las camas están hechas y las toallas se proporcionan para garantizar una estancia cómoda y conveniente. Si necesitas más toallas o ropa de cama durante tu estancia, no dudes en pedirlo y haremos todo lo posible para atender tus necesidades.
Ofrecemos una variedad de servicios adicionales para mejorar tu estancia. Estos servicios pueden incluir:
Traslados al aeropuerto: Disponemos de servicios de traslado desde y hacia el aeropuerto para garantizar una llegada y una salida sin problemas.
Alquiler de bicicletas: Si deseas explorar los alrededores de manera activa, tenemos bicicletas disponibles para alquilar. Esto te permitirá disfrutar de la naturaleza y de los lugares de interés de la zona de manera flexible.
No dudes en preguntarnos sobre los servicios adicionales disponibles y estaremos encantados de ayudarte a mejorar tu experiencia durante tu estancia.
Sí, también ofrecemos servicio de conserjería: Nuestro equipo de conserjería está disponible para ayudarte con cualquier cosa que puedas necesitar durante tu estancia, desde recomendaciones de restaurantes, eventos, compras… hasta organización de excursiones locales.
No dudes en preguntarnos sobre lo que necesites.
Lo siento, pero no permitimos mascotas en nuestros apartamentos. Esto es para garantizar la comodidad y la seguridad de todos nuestros huéspedes, así como para mantener nuestros apartamentos en las mejores condiciones posibles para todos los visitantes. Agradecemos tu comprensión en este asunto. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte.
